昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市自然资源局进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况

关于您反映“领导你好，我于2020年一月，全款购买嘉兴小区商铺一间，现在两年过去了，开发商一直没有跟我签购房合同，也没办法办理房产证，我心里特别担心，交了钱手里只有交钱的收据。现在开发商联系方式也没有了，售楼部也搬走了，恳请领导能够让开发商给个说法！”的相关事宜。经核实，当事人购买的是“嘉兴小区”5-01号商铺，该小区是由新疆庭州工程建设开发有限公司开发建设，由于该小区土地用途为城镇住宅用地，商铺房屋用途为商业，因房地用途不一致，需办理土地用途变更登记手续，目前该公司正在我市自然资源局相关科室办理土地用途变更登记手续。

二、处理结果

我市自然资源局已与该企业对接，待土地用途变更登记手续完成后，尽快联系您签订购房合同，相关资料齐全后，将办证资料移交至我市自然资源局不动产登记中心,如资料齐全，我市自然资源局将在5个工作日予以核发不动产权证书。

我市自然资源局工作人员已与您电话联系，告知您具体的办证情况，您也表示理解和满意。后续我市自然资源局也会督促并配合房产公司做好其他业主的办证事宜。

如对此还有问题，也可拨打电话咨询，昌吉市自然资源局不动产登记中心，0994-2265522。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2022年2月15日