昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，由昌吉市城市管理局调查处理，现答复如下：

一、 调查情况

关于您反映：“嘉和小区7-101室违规将高层住宅客厅大窗户包括距地面50公分结构整体拆除开商店，严重影响高层建筑安全。在严寒来临后，居民担心暖气管道被冻裂，经多次向社区反馈，7-101室直接将拆除后的无遮挡的窗户安装上商业门面用的门。这种破坏性的拆除已影响高层建筑的结构，不仅有安全隐患而且影响冬季采暖、居民生活。建议：有关人员实地查勘，同时要求恢复建筑含窗户原状；在符合相关规定不影响居民的情况下，7-101室可根据窗户来改变窗户安装方式，避免风险、减少损失、降低安全隐”问题。城管局执法大队接到投诉后进行调查，嘉和小区7-101将客厅窗户私自改为门，经执法人员现场查看并与7-101业主多次沟通，该业主同意恢复原貌。

二、 处理结果

针对您反映：要求恢复建筑含窗户原状问题。由于8月21日因封控原因，该业主无法定做到窗户，11月中旬，由于担心水暖管道被冻裂，该业主便将前期做好的门暂时安装上。12月22日，该业主已将客厅拆除的窗台恢复原样。

如有其他问题，请咨询昌吉市城市管理局综合执法大队，电话：0994-6528110。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2023年1月12日