| 信件标题: | 投诉昌吉市住房和城乡建设局及其下属单位渎职行为 | ||
| 来信时间: | 2025-05-28 | ||
| 信件内容: |
一、投诉昌吉市住房和城乡建设局（以下称该单位）。该单位在昌吉市人民政府官网公布的联系人及联系方式“办公室负责人及联系方式：马倩 0994-2527196”。该电话已停机。相关工作人员对民众诉求渠道不重视，在人民群众需要我们党干部的时候联系不上。懒政惰政，为人民群众服务的意识不到位，有渎职行为。 二、投诉该单位下属昌吉市住房综合保障中心（以下简称下属单位）。下属单位在昌吉市人民政府官网公布的联系人及联系方式“科室领导孙晓冬，办公电话2336247”。与该单位类似，其下属单位的电话用户连接终端不正确，也无法打通。暴露的问题与该单位一样。 三、投诉该单位下属单位的物业管理科。物业管理科从市政府官网查到的联系方式是“09942228811”，该联系方式也从小区物业处核实无误。物业管理科的电话可以正常拨通，但是在工作时间多次拨打无人接听。暴露的问题与该单位一样及其下属单位一样。 可以说整个昌吉市住房和城乡建设局及其下属单位在工作态度上、服务意识上都有重大问题。也没有深刻体会到党的“为人民服务”思想。 |
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| 回复部门: | 昌吉市 | ||
| 回复时间: | 2025-05-30 | ||
| 回复内容: |
您好： 感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市住房综合保障中心和昌吉市住房和城乡建设局进行调查处理，现答复如下： 昌吉市住房综合保障中心答复 一、调查情况 昌吉市住房综合保障中心物业监管科电话为：2345532，此号码一直未更换过，您所说2228811为清源水务电话。 二、处理结果 物业监管科电话上班期间均有人接听，不存在工作时间无人接听情况。 如有其他问题，请咨询昌吉市住房综合保障中心物业监管科,联系人:刘培渊，电话:0994-2345532。 昌吉市住房和城乡建设局答复 一、调查情况： 经核实，接到诉求后，昌吉市住房和城乡建设局立即与您联系，告知昌吉市住房和城乡建设局及其下属单位最新的联系方式和投诉方式。 二、处理结果： 因昌吉市住房和城乡建设局网络升级，原有固定电话全部更换，已在昌吉市党办、政办报备，但未能及时在昌吉市政府网站更新。现已通过电话告知您昌吉市住房和城乡建设局及二级单位联系方式，并通过昌吉市政办更新昌吉市住房和城乡建设局投诉受理联系电话，您表示理解。 如有其他问题，请咨询昌吉市昌吉市住房和城乡建设局办公室,联系人:冯伟汗，电话:18199954567。 感谢您对我们工作的关注和支持。
昌吉市市长信箱办公室 2025年5月30日 |
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