昌吉市人民政府

您好：

感谢您关注市长信箱，您反映的问题，我市领导高度重视，安排昌吉市住房综合保障中心进行调查处理，现答复如下：

一、调查情况：

关于您反映“2018年在明峰国际买的商铺，说的2022年交房，一直没动静。都到2023年了，第六年的时候说这个铺子的产证政府不给办，也不说原因，问就是没有，想皮球一样被踢来踢去，然后说的可以退款，等了半年，说再等三个月，一直到今天2025年6月还让等，也不退款，也不给放，现在给他们打电话也不接了”的问题。经核查，您为明峰国际业主，该小区由新疆金德源房地产开发有限公司进行开发建设。

二、处理结果：

针对您反映的问题，目前房产公司反映资金紧张，待2025年8月底1、2号楼交房，销售回款后分批次给业主退款。截至目前，昌吉市住房综合保障中心尚未收到新疆金德源房地产开发有限公司提交的首次登记办证资料。按照《不动产登记条例》的要求，办理个人的不动产权证需先办理该楼栋的首次登记（大证），而办理大证需金德源房产公司提交：不动产权属证书或者土地权属来源材料、建设工程符合规划的材料、房屋已经竣工的材料、测绘报告等相关办证资料。经与房产公司对接，目前房产公司正在申请消防验收，待消防验收合格后方可申请竣工验收备案。待以上办证资料齐全就可提交办理该楼栋的首次登记业务。待首次登记完成后，金德源公司将为您办理不动产权证。

2025年6月13日昌吉市住房综合保障中心工作人员通过电话与您进行联系，并将上述情况进行反馈，您表示已知晓。

如有其他问题，请咨询昌吉市住房综合保障中心房地产业科，联系人：焦健，电话:0994-2344279。

感谢您对我们工作的关注和支持。

                               昌吉市市长信箱办公室

                                  2025年6月17日