北方的冬天大雪纷飞，一路走低的气温，让各族群众真切地感受到了刺骨的严寒，但在这寒冷的季节里，昌吉市各“访惠聚”驻村工作队却用实际行动，为村（居）民送去了温暖，他们细心、暖心的举动赢得了群众的一致好评。

通公交 方便居民出行乐

“通公交了，通公交了，现在小区门口可以坐公交车啦！”近日，海棠小镇里的居民们见面时，都忍不住相互传递着这个好消息。海棠小镇是近几年新建的小区，附近一直没有开通公交线路，随着逐年交房，目前已有1500余户居民陆续入住。由于附近没有公交车，给小区居民出行带来不便，尤其是外出办事的老人和上学的孩子，需要步行2公里才能到最近的公交车站。

州、市党委群众工作部（信访局）、市农经局驻绿洲路街道海棠社区工作队在入户走访过程中，发现群众反映最强烈的诉求之一便是出行难的问题。经了解，前期未能开通公交线路的原因是小区西边有一条渠道将东西走向的路面拦腰隔断，车辆由西向东行至屯河路路口处便无法继续行驶，因此公交车无法通至小区门口。工作队出面协调农业园区投资300余万元在渠面修建了桥梁、平整了道路，并邀请相关单位到现场进行实地考察，结合客流量变化情况，研讨公交车始发地点、线路调整等方案。

在多方协调、努力下，最终将53路公交车终点站延长至海棠小镇门口，开通一个多月以来，居民们好评如潮，出行困难的问题解决了，居民的心在这个冬天也暖了起来。今年以来，工作队建立健全了“多方收集民意、定期分析会议、全面梳理汇总、合理分解任务、及时答复反馈、满意程度回访、总结上报情况”的“七步法”群众困难诉求受理工作机制，共梳理群众反映问题诉求4类43件，为居民解决矛盾纠纷和基础设施建设等民生问题150余次，用心用情用力搭建起了走入居民内心的桥梁。

献礼包 用爱驱散冬日寒

窗外大雪纷飞、寒风凛冽，榆树沟镇前进村的会议室里却处处洋溢着温暖，每个孩子的脸上都露出了灿烂的笑容。原来是市民政局驻村工作队正在开展“冬日送温暖 把爱带给你 民族团结一家亲”活动。由于近日天气越来越冷，工作队协调“壹基金公益组织”及派出单位，准备了38份价值8000余元的御寒“礼包”，贴心地为村里低收入家庭的孩子们发放了羽绒服、棉靴、手套、围巾等物品。

韩静雯是榆树沟镇中心学校的学生，父母均身患残疾，家庭生活困难，零下十几度的大雪天气里，她只穿了一件破旧的棉衣，小脸冻的通红。活动开展的这一天，她收到了“温暖包”后感动地说：“谢谢叔叔阿姨们送来的礼物，今后我会更加努力学习，将来也做一个有爱心、能够帮助别人的人。”看到孩子们捧着“温暖礼包”，脸上的喜悦和幸福溢于言表时，工作队队员们一致认为，用实际行动帮助他们、温暖他们是对孩子们最好的祝福。

送衣物、送食材、送生活用品、送医、送药……今年以来，工作队认真收集群众困难诉求，有针对性地为村民办理了18件实事好事，他们用实际行动拉近了与村民的距离，用真心赢得真情、用真情温暖民心，提起工作队，前进村的村民无不竖起大拇指。

送义诊 健康你我暖人心

“张炳新医生虽然眼睛看不见，但他的摸骨诊断结果和我在医院拍片子的诊断结果是一样的。而且经过调理之后，我的肩颈疼痛明显减轻了！”三工镇二工村的村民薛金兰钦佩地说。

三工镇二工村主要以种植小麦、玉米、制种瓜为主，很多村民由于常年劳作，身体落下了各种疾病。市国土资源局驻村工作队在走访过程中，发现村里有30余户低收入家庭的村民患有颈椎、腰椎等疾病，由于年龄普遍较大、出行不便，加之家庭条件差，不能接受很好的治疗，只能忍受着病痛的折磨，近日气温骤降，他们晚上常常疼的睡不着觉。

为了让村民们在家门口享受免费治疗，工作队邀请昌吉市自强康复推拿医院开展了一场“仁心暖民·义诊送健康”活动。自强康复推拿医院院长张炳新及其盲医团队向村民讲解了“绿色疗法”新理念，开展了颈、腰椎病及其他常见病的防治知识讲座，为大家在日常生活中如何做好自我保健和自我康复进行了认真细致的指导。随后，张院长和盲人医师们为前来参加活动的广大村民进行了义诊，尤其对村里低收入家庭的患者们进行了免费的按摩治疗和康复指导。目前，工作队共开办了2次义诊活动，2次健康知识讲座，获益群众约200余人次，他们的贴心善举引得村民屡屡称赞。

二工村第一书记、工作队长马世军说：“张院长和他的团队给村民送来诊疗、按摩的同时，他们自强不息的精神更是深深感染了村民。下一步，我们准备推荐几名适合学习盲人按摩的村民到张院长的团队进行培训，为他们争取一个就业的机会”。

天地之间有杆秤，秤砣就是老百姓。昌吉市各工作队本着“心中有民、情中系民、实在为民”的原则，全心全意为群众解难题、送温暖，真正把实事、好事办到了群众的心坎里，在解决困难、送去温暖的同时，更是凝聚了民心。（昌吉市“访惠聚”办公室 王炜 供稿）