昌吉市人民政府

为进一步优化营商环境，更好服务经济社会发展，树立诚信政府形象，根据《昌吉州优化营商环境二十条措施》，结合本单位工作职责，现公开承诺如下：

1、积极推进政务信息公开。坚决做到部门职责公开、办事程序公开、执法内容公开、处罚事项公开、服务标准公开，尤其是涉及便民工作的行政许可事项，包括项目名称、审批依据、审批条件、办理程序、办理时限、办理结果等内容向社会公开，自觉接受广大群众及社会各界的监督。

2、全面提高政务服务效率。我局将全面提高政务服务效率，改进工作作风，确保优质服务。强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，提高政务服务效率，热情接待群众来信来访，做到事事有着落、件件有回音，为广大群众提供优质、周到的服务。积极加强人员培训，提升专业素质，优化办理流程，缩短办理时限。

３、树立文明执法良好形象。全面落实“双随机、一公开”制度，加大对文化、广电、新闻出版、文物、旅游行业的执法监管力度，依法行使市场监管职能；严格执法程序与规定，及时受理社会投诉举报，做到“有报必接、有案必查、有查必果”，持续营造健康有序安全的营商环境。

我局将坚决贯彻落实党风廉政建设责任制要求，勤政廉政，不以权谋私，不搞权钱交易，坚决杜绝工作人员向服务对象“吃、拿、卡、要”，对违反规定、破坏投资环境、损害客商利益的行为，一经发现，坚决给予严肃处理。

以上承诺，坚决履行，敬请广大群众和社会各界监督。