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“掌上办”“码上办”“电话办”当好群众健康守护者

2023-02-28 10:13:07 来源:昌吉市零距离
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党的二十大报告指出,要促进多层次医疗保障有效衔接,完善大病保险和医疗救助制度,落实异地就医结算,深化医药卫生体制改革,促进医保、医疗、医药协同发展和治理。昌吉市认真贯彻落实这一报告精神,进一步深化医保制度改革,持续提高医保经办服务能力和水平,为参保单位和群众提供更加快捷、高效的医保公共服务,最大限度保障百姓生命健康,有力地推动了全市医疗保障事业高质量发展。



一大早

记者在昌吉市市民服务中心

医保综合服务区看到

工作人员正在为群众

办理医保业务

与往年不同的是

今年的医保业务基本上采用

新疆医保服务平台APP

进行网上办理

这种快捷 高效的方式

受到群众欢迎

中山路街道丁香社区居民 任晓燕:

“工作人员帮我下载了新疆医保APP,通过这个APP,我可以直接办理业务,还可以缴费,太方便了,而且工作人员非常热情,服务也很周到。”

为了方便办事群众

办理各项医保业务

市医疗保障局

在昌吉市市民服务中心

医保综合服务区

设立了6个综合服务窗口

采取“前台一窗综合受理

后台科室分类审核”的模式

同时通过“网上办”“掌上办”

“电话办”“码上办”等方式

让群众少跑路

市医疗保障局参保登记科科长 马龙:

“利用医保网厅、手机APP、自助一体机办事的群众多了,来医保大厅的群众少了,柜台接待窗口多了,群众排队少了,实现了医保办事不见面、零跑腿,方便市民办事,提高了工作效率。”

在市人民医院第二住院部

结算大厅

工作人员正忙着为出院的患者

办理出院结算

医保报销等手续

建国路街道和畅园社区居民吴成燕

患有乳腺癌多年

每年都要定期住院化疗

因为她参加了

昌吉市城乡居民基本医疗保险

和大病补充医疗保险

所以在住院期间

她享受了医疗保险报销

大大减轻了家里的经济负担

建国路街道和畅园社区居民 吴成燕:

“我在市人民医院住了4次院,一共花了2万多元,医院给我报销了1万多元,我自己掏了4000元。我觉得这个政策特别好,减轻了我们百姓的负担。”

市人民医院医保办主任 彭丽榕:

“目前,我们城乡居民基本医疗保险的整体报销比例达69.2%,所有基本医疗保险大病在窗口实现了一站式结算。通过医保政策的落实,让老百姓切实减轻了就医负担,也享受了国家医疗惠民政策带来的实惠。”

据了解,市医疗保障部门通过开展全民基本医疗参保工作、推进药品耗材集中采购、加强医疗机构管理、监管医保基金等方式,持续推动医保各项惠民政策落地见效。目前,全市城镇职工基本医疗保险参保企事业单位有5282个,基本医疗保险参保人数达40.19万人,基本医疗保险基金总收入达8.96亿元,共有528家定点医药机构实现了异地就医门诊跨省直接结算。

市医疗保障局党组成员 王小燕:

“我们要认真贯彻落实党的二十大精神,重点补齐基层医疗保障公共服务短板,推动标准化、信息化建设,持续提高医保经办服务能力和水平,巩固扩大全民参保覆盖面,落实城乡居民基本医疗保险各级财政补助。通过一系列的措施,不断推动昌吉市医疗保障事业再上新台阶。”(昌吉市融媒体中心记者 成石麟 通讯员 李宁)

责任编辑:陶美玲

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