注重聚才，壮大调解队伍。按照以德服众、德才兼备标准选拔爱岗敬业、甘于奉献人员，以及老党员、退休干部参与矛盾纠纷调处工作，通过专兼职组合，优化配置调解资源，全力塑造基层人民调解队伍高素质形象。目前，全市共有备案人民调解员963名，其中专职人民调解员179名，兼职调解员784名。注重培训，提升调解能力。采取“老带新+传帮带”培训方式，加大对调解员的培训，提高调解员调解技能，搭建调解员工作交流平台，不断提升调解员化解矛盾纠纷的能力。目前，共开展业务培训34场，参训调解员2100余人次。注重宣传，发挥示范作用。运用新媒体宣传人民调解工作典型事例，提升人民调解员社会公信力和知晓率，充分发挥先进典型的模范带动和示范引领作用，积极打造“品牌化”的人民调解队伍，全力做好矛盾纠纷排查化解工作。目前，全市共建成个人调解能手工作室8个，行业性专业性调委会18个。各级调委会成功调解案件1275件，申请确认652件，挽回当事人经济损失2761万余元。（王超 于芳）