11月14日记者从市民政局获悉，昌吉市受西藏自治区的邀请将派专业技术人员赴藏指导协助搭建西藏首个社会救助服务小程序，帮助西藏自治区启动社会救助案例库建设工作。

本次赴藏人员由昌吉市汇同社会工作服务中心3名技术人员组成，他们将结合西藏自治区社会救助工作实际，凭借开发小程序的经验，帮助西藏自治区搭建小程序——智慧社会救助平台，并利用“大数据”赋能，实现社会救助“网上办”“掌上办”。据了解，西藏自治区之所以发出本次邀请，是因为昌吉市开发的该小程序被民政部提名表彰为2022年全国社会救助优秀案例。

昌吉市汇同社会工作服务中心负责人马世成说，开发出操作方便、项目种类齐全的实用性小程序，使社会救助经办工作更高效、更精准、更快捷，也减轻了民政局社会救助科和乡镇街道、村社区民政干事的工作负担。

“数智”赋能提升社会救助“新高度”。智慧社会救助平台的开发与搭建，可进一步提升社会救助中“互联网+救助”的工作成效，以智能化创新提升救助服务速度和能力，以网络化融合实现救助服务高质量供给，通过线上认证和线下入户相结合，全面提升困难群众的救助精准度和受助群众满意度。据了解，昌吉市已于去年5月上线运行该智慧社会救助平台，截至目前已受理救助诉求3200人次，精准救助3700人次，发放各类物资4400余次。

市民政局社会救助科科长齐力瑶表示，今后，我们将以此次到西藏传授经验以及提高西藏的信息化管理水平为契机，积极动员昌吉市的社会力量参与到我们的社会救助工作当中，使昌吉市的社会救助工作更加精细化，更上一个台阶。（昌吉市融媒体中心记者 梁宏涛 闫曦 马海英）