昌吉市行政审批局 2022年政府信息公开工作年度报告
为推进我局政府信息公开工作,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》有关要求,现编制行政审批局2022年度政府信息公开工作年度报告如下。
一、总体情况
2022年,昌吉市行政审批局坚持以公开为常态,不公开为例外,除涉密等不应公开的信息外,严格按照公开时限、内容等要求主动公开,通过门户网站做到机构职能、机构设置、领导介绍等随时更新,财政预决算定期公开,发布通知公告87条,发布“跨省通办”事项97项。依托全国一体化在线政务服务平台加快线上办事“一网通办”,目前个人注册量37.36万人,法人注册量9965。
(一)主动公开信息。成立信息公开工作领导小组,认真落实第一责任人责任,坚持对政务公开工作中的重大问题亲自过问、亲自指导,亲自协调,运行“一级抓一级”“层层抓落实”的工作机制,严格信息发布程序,逐条把关核实,确保政务信息公开工作规范化运行。2022年,我局完善了机构职能、领导信息、内设机构、办公地址等基础信息,公开部门动态、公告类信息87条。
(二)依申请公开信息。我局开通传真、信函、电子邮件等多种申请渠道,按照有关规定,在收到申请之日起20个工作日内予以答复或者提供政务信息。2022年我局未产生依申请公开件的情况。
(三)政府信息管理。强化信息公开意识,严格执行内容发布审核制度,把做好政府信息管理作为全面推进政务公开、优化政务服务的重要抓手。
(四)平台建设。为方便群众办事,提升服务效果,开设了昌吉市政务服务中心微信公众号。公众号设置政策速递、便民服务、监督举报等三大项功能,包含多项便民功能,电脑端、移动端与实体政务大厅线上线下联通、数据互联共享。
(五)监督保障管理。按照州、市政务公开管理要求,定期对政务公开运行情况进行自查自纠,即时整改。深入推进“好差评”制度,及时了解企业群众对政务服务的感受,全方位接受各方监督,有针对性地补齐业务短板,改进政务服务,2022年收到“好差评”20.02万条,好评率99.93%。推行“接诉即办”工作机制,“12345”政务服务热线全年共受理政务服务便民热线工单47323件,满意率99.7%。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2022年,我局政府信息公开工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,主要表现在:一是对信息公开的认识还要进一步加强;二是对信息公开的内容还要进一步深化;三是对信息公开的能力建设还要进一步加强。2023年,我局将采取以下措施:一是进一步加强培训教育,深入学习《条例》,增强对政府信息公开工作的认识,把《条例》的要求融入日常业务工作中;二是进一步拓宽信息公开领域,使公开信息的内容及查询了解的便捷程度与公众需求之间的差距逐渐缩小;三是加强各科室人员以及与有关单位之间的衔接与沟通,确保信息的及时、准确、全面。
六、其他需要报告的事项
已按照《关于印发2022年昌吉市政务公开工作要点的通知》(昌市政办发〔2022〕30号)要求,完成了2022年度政务公开相关工作。
本年度无政府信息公开信息收费情况。