2月25日，昌吉市疫情防控指挥部发布了各乡镇、街道的24小时便民爱心服务热线电话，以方便各族群众咨询、求助和投诉。连同此前公布的各村、各社区服务热线，昌吉市目前已累计开通便民爱心服务电话达153部。
一周前，昌吉市建国路街道丽景社区居民秦文秀的孩子感冒发烧，因疫情防控需要，出行遇到了困难。情急之下，他拨通了丽景社区的热线电话。秦文秀告诉记者：“社区干部来得非常及时，派专车把我和孩子送到医院。到晚上12点多，我们看完病他们又派专车把我们送回来。社区这种亲切的关怀，让我们感到非常非常温暖。”疫情防控工作开展以来，丽景社区卫生服务站每天都会接到20多个求诊电话，不论时间多晚，医务人员都以最快速度赶到居民家中。 丽景社区卫生服务站医务人员陈俊池说：“我们都会在第一时间把药送到居民手上，给他们进行电话问诊，还有就是进行一些心理疏导。我们希望通过我们的努力，对这次疫情防控起到帮助作用。”为方便居民咨询、求助和投诉，昌吉市各社区把热线电话和社区干部联系方式张贴到每栋楼的每个单元门口，并安排专人24小时值守接听。无论政策咨询、就医买药，还是购电、购气、购买蔬菜等，居民只要拨打电话，必然事事有回音，件件有落实。前不久，昌吉市延北街道团结院社区一家商铺的暖气漏水，相邻的超市经营户发现后，拨打了便民爱心热线电话，社区干部立即响应，帮助排除了险情。超市经营户潘家英说：“他们来得特及时，大家把门打开后赶紧抢修排水，都在帮忙。我感觉社区工作人员真是太辛苦了，随时打随时到。”团结院社区党总支书记曾艳表示：“我们每天通过热线电话都会接到上百件的群众诉求，我们社区通过组织辖区的党员干部、志愿者，发动辖区所有的人力资源来帮助居民，增强居民的信心，众志成城，渡过难关。”（昌吉市融媒体中心 任自强 通讯员 朱蓓 叶尔那尔）
昌吉市各乡镇党委便民爱心服务热线：
二六工镇党委：0994-2587686
三工镇党委：0994-2711029
大西渠镇党委：0994-2591920
榆树沟镇党委：0994-8166672
庙尔沟乡党委：0994-2221510（汉哈双语）
滨湖镇党委：18997817433
阿什乡里党委：15299977787
18509949977（汉哈双语）
硫磺沟镇党委：18097826509
六工镇党委：18999362207
佃坝镇党委：18095901429
昌吉市各街道党工委便民爱心服务热线：
绿洲路街道党工委：0994-2368976
中山路街道党工委：0994-2592711
建国路街道党工委：0994-2511303
延安北路街道党工委：0994-2324982
北京南路街道党工委：0994-8181881
宁边路街道党工委：0994-2281967
昌吉市疫情防控指挥部热线电话：
0994-2325617 0994-2239227
0994-2325583 0994-2325563
责任编辑：陈蕾
