强组织，服务工作有“抓手”。调整成立退转军人服务组织机构，成立退转军人服务站11个，召开培训会议10次，明确职责、办事流程和服务规范，推动退转军人管理服务保障工作高效运行。办实事，服务工作有“温度”。通过走访入户、座谈交流、公布服务电话和公众邮箱号等方式，广泛收集退转军人意见和建议，对符合政策人员按政策落实，对不符合政策人员进行宣传解释工作。截至目前，共接待来访153人，收集意见和建议2条并全部解决。重引导，服务工作有“成效”。积极引导鼓励退转军人参加技能培训教育，提升工作能力。开通“绿色通道”，统一办理残疾、复员、退役等优抚对象职工医疗保险，结合“八一”“国庆”等重要节日，对生活有困难的退转军人进行走访慰问，切实增强退转军人获得感和幸福感。截至目前，组织退转军人参加培训教育16人，开展“八一”座谈会8场次，文艺演出5场次，走访慰问46人，发放慰问金及物品约26700元。（穆彪）