延北街道“四个优化”提升助残服务水平
优化宣传模式,提高知晓率。加大政策宣传,通过宣传栏张贴公示、电话随访、微信等方式做好残疾人享受惠残助残政策宣传工作,切实将政策讲清、讲明、讲透,不断提高残疾人知晓率,引起社会各界关注,营造发展残疾人事业的良好社会氛围。优化受理环节,实现联办简办。充分利用民政、残联、劳动保障等服务窗口,简化流程步骤,实现一门办、一窗办。街道社区出具社保、医疗等材料,协助残疾人办理各项补贴事项。截至目前,街道残联、劳动保障所整合办理事项3项。优化助残服务,实行全程待办。定期开展走访入户,了解残疾人生活、工作需求,帮助残疾人办理补贴申请、就业咨询等业务,提供免费上门鉴定、家庭医养、辅具适配、无障碍设施安装等服务,做到应办尽办,残疾人“零跑腿”,提高残疾人幸福指数。截至目前,发放辅助器具17件,申报残疾人无障碍改造6户。优化数据共享,政策落实到位。整合数据资源,健全残疾人就业、社保、技能培训、家庭经济状况等资源数据库,通过资源共享,全面掌握辖区残疾人康复需求、就业、社保、医保等信息,帮助符合政策的残疾人申请各项补贴和资金,确保政策落实不漏一人。截至目前,发放残疾人两项补贴19.7万元,申请灵活就业社保补贴42人、稳岗就业补贴25人,参加电商、心理辅导等技能培训36人。(延北街道 陈艳霞)