完善服务机构上下功夫。成立志愿者服务队伍，设立学雷锋志愿者服务岗位，完善志愿者服务平台网上注册，安排兼干管理志愿者相关事务，提供正规、专业、形式多样的志愿服务活动。截至目前，注册志愿者服务队伍11支。招募社区志愿者上下功夫。完善志愿者招募制度，扩大志愿服务比例，通过面向社会公开招募的方式，将有时间、有精力、热心公益人员纳入志愿者队伍，并鼓励辖区党政机关干部、教师、医生、律师等专业人员参与志愿服务活动，不断壮大志愿者队伍。截至目前，招募注册志愿者7500人。拓宽服务项目上下功夫。以老年人、残疾人和未成年人等社会弱势群体为重点服务对象，开展理论宣讲、环境保护、扶贫帮困等9个服务项目，定期发布服务内容，吸引志愿者主动参与，提升志愿服务水平。丰富活动内容上下功夫。以“公益日”“教育月”为契机，定期组织志愿者开展“四个一”活动，对空巢老人、困难家庭、退役军人等开展慰问帮扶，并提供卫生医疗、幼儿保健、政策法规咨询等服务，推动志愿活动走深走实。截至目前，组织开展志愿服务活动80余次，参与志愿者3200人次，慰问帮扶700余人，慰问品折合4.5万元。（延北街道 陈艳霞）