完善基础设施。加大基础设施建设、社会治理等方面力度，做好老旧小区提升改造工作，制定“10+20”“我为群众办实事”实践活动任务清单，将老旧小区改造、道路硬化、健身器材安装等列入清单，按照属地管理原则，组织干部对无人管小区开展牛皮癣、白色垃圾等清除工作；采取新设停车线、增加无障碍设施、安装充电桩等措施，彻底整治环境卫生，营造优良生活环境。截至目前，已完成老旧小区提升改造1个，清除小区各类垃圾100余吨，新设停车线150个，增加无障碍设施11个，安装充电桩22个。开展志愿服务。设立学雷锋志愿服务工作站点，结合当前创建全国文明城市工作重点，利用学雷锋志愿服务月、每月公益日等节日节点，开展文明交通、文明卫生、文明用餐以及其他文明实践志愿服务活动，针对老弱病残居民，提供专人引导办理业务服务，确保志愿服务“周周有活动，人人能参与，个个可奉献”，切实提高居民满意度、幸福感。截至目前，开展志愿服务150余次，参与人数1000余人。提升创城“三率”。组织社区干部，采取入户宣传、发放宣传单等形式，宣传创城应知应会；统筹辖区单位、商户等力量，通过音箱、LED等媒介，每日滚动播放“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”“文明健康绿色环保”“关爱未成年人”等文明宣传标语，并在各小区、主次干道、营业点位悬挂文明城市创建各类版面，切实提高市民的知晓率、参与率和满意率。截至目前，播放标语50余条，发放应知应会宣传单2000余份。（延北街道 周红君）