零距离服务居民。结合“双报到”工作，把“等群众上门”变为“送服务上门”，组织开展“我为群众办实事，暖心服务进家门”主题活动。截至目前，开展入户义诊咨询活动23场次，排查老旧小区消防安全宣传与隐患17次，入户宣传城乡居民养老保险等热点问题，覆盖群众达5233人。零跑路代访代办。推行“预约服务、上门服务、延时服务”等便民举措，对老、弱、病、残等特殊群体畅通“绿色通道”，延伸服务触角，推出民情代访代办服务，涉及社保、民政、医保、计生、住房等。同时，对行动不便人员开展“上门办”“代理办”等贴心暖心服务。目前，受益群众达437人。零费用化解民忧。充分发动公益团队、大党委成员单位、“访惠聚”工作队等资源力量，结合行业特点与专业特长为辖区特殊群体就医、就业及生产生活方面提供零费用服务，并通过沟通联络、走访慰问等活动，为困难群众申请临时救助资金。截至目前，共办理临时救助申请19例，解决群众困难资金约4.6万元。（建国路街道 张潇）