创新宣传，提升知晓率。通过法律服务站（室）、新时代文明实践站、退役军人法律服务站等推送简报、开设宣传栏、进居宣讲、入户走访、分发宣传资料和现场咨询等方式，广泛宣传开展公共法律服务工作，提高群众知晓率。截至目前，提供法律咨询服务120余件，解决困惑30余件，办结率100%。创新服务，提升服务率。明确将土地流转纠纷作为法律援助服务初审重点，将赡养纠纷作为人民调解受理重点，将遗嘱继承公证、损害赔偿司法鉴定作为司法所指引、协助重点。同时实行残疾人、老年人、贫困户、低保户公共法律服务三优制度，即接待优先、条件优待、服务优质。目前，开设公共法律服务工作站1个、社区公共法律工作室14个。创新服务，提升实效性。通过“以案释法”、法治文化巡讲、法治文艺巡演等活动让律师顾问团队、宣讲队、文艺队扛起普法大旗，使群众守法、懂法观念入脑入心，结合“我为群众办实事”解决群众最关心、最直接、最现实的涉法涉诉及矛盾纠纷80余件。（北京南路街道 王汉东）