排查走访慰问。组织10个社区摸排辖区特殊困难群众生活情况，逐人逐户了解过冬需求，建立台账，确保不漏一户、不差一人，做到精准帮扶。截至目前，走访慰问困难群众25户。加大临时救助。解决困难群众诉求，居民因就医、就学等原因造成家庭基本生活困难，经入户核查后，积极协助其申请救助，做到精准认定、及早救助，缓解家庭生活压力。截至目前，为58户困难家庭申请临时救助金83300元；完成档案58人，系统录入58人。落实低保政策。安排专人负责，逐户逐人审核，严格按照“实际收入”“核算政策”强化低保资金管理，确保低保资金及时发放，应保尽保。同时，加大对特困户、残疾人、孤儿、孤寡老人的救助力度，将“三无”人员、危重病人、严重残疾人等低保家庭作为重点家庭进行关注。2021年新增10户12人。保障退役军人服务。落实退役军人常态化联系机制，做到台账资料底数清、情况明。进一步强化工作人员业务培训，通过走访联系，宣传相关政策，收集解决退役军人困难诉求，提高服务质量和水平。截至目前，走访联系退役军人900余户。（延北街道 马文燕）