精心部署抓落实。制定活动方案，召开专题会议，安排部署“我为群众办实事”工作，按照“月审核、季督查、年考核”督查方式，定期开展自查、互查、督查工作，掌握为民办事进度与效率，确保工作落实到位。截至目前，召开专题会议5次。深入基层问民需。组织社区干部深入基层听民生、访民情、察民忧、问民需，结合“微心愿”征集，收集重难点问题，做到问计于民，问需于民。建立“我为群众办实事”项目清单，形成日结周报月反馈机制。截至目前，累计收集群众诉求意见62条，征集微心愿122件，已认领119件，已达成114件。用心用情解民忧。通过爱心义诊、政策宣讲、助残帮扶等方式，解决群众“急难愁盼”问题，按照“干一件成一件”工作要求，梳理存在问题，建立台账，限时整改，树立群众观点，不断提升群众满意度。截至目前，解决群众困难诉求60件，政策宣传等志愿活动162场次。（建国路街道 李俊蓉）