勤摸排，掌握基本情况。制定下发《延北街道关于切实加强春节期间困难群众救助保障工作的通知》，重点关注低保户、特困人员、困难高龄、失能、独居老年人及残疾人、退役军人等特殊困难群众,了解过冬过节情况，多渠道掌握困难群众需求，确保困难群众求助有门、受助及时。截至目前，发放各类宣传单450份。想对策，落实困难诉求。组织“访惠聚”、社区干部及时掌握困难家庭生活、生产方面诉求，及时解答回复，无法解决的诉求在社区晚研判会商议解决办法。截至目前，已汇总社会救助类诉求问题35条，已解决32条，正在办理3条。抓落实，实施困难救助。对符合条件的困难群众按照程序纳入低保范围，做到应保尽保；对因突发事件、重大疾病等原因造成家庭基本生活困难的群众，按照相关规定给予500至2000元临时救助。截至目前，为41户低保户和困难家庭发放临时救助金6.2万元，为2人申请办理低保，为308户困难家庭送去价值6.6万元的生活必需品和慰问金。（延北街道 陈艳霞）