窗口救助，提高办理率。完善社会救助服务窗口办事流程，按照“求助有门、受助及时”原则，及时解决群众咨询事项、解读救助政策，指导填写救助申请、承诺书及授权书，打通服务群众“最后一百米”。同时，核对涉及家庭基本情况，一次性告知申请人所需材料，有效提升救助服务水平。截至目前，共受理咨询事项50件、救助业务98件。社会救助，提高覆盖率。开展社会救助“主动发现、快速响应”工作，统一编配由社区网格员、民警、老党员、志愿者组成的排查走访队伍开展入户走访，全面排查筛选符合条件的人员，并实施医疗救助、住房救助、临时救助等服务，确保辖区困难人员得到全覆盖救助。截至目前，通过社会救助“主动发现、快速响应”渠道已主动救助98户。政策救助，提高知晓率。通过印发告知卡、告知单、入户宣传等形式，将社会救助政策送进千家万户，并及时回应群众困难诉求，提升群众的获得感。同时，依托新时代文明实践站等宣传阵地，开展社会救助政策专题讲座，现场为群众答疑解惑。截至目前，共发放社会救助宣传折页、彩页2000余份，开展培训8场次、讲座6场次，入户宣传6800人次。（候红）