强化组织领导，压实责任机制。坚持将文明城市创建与社区管理有机结合，制定《延安北路街道文明城市创建工作任务分解方案》，召开文明城市创建“总评年”动员会，有目标、有计划、有步骤地推进文明城市创建工作。创新宣传方式，营造文明新风。积极宣传创城工作各项内容,引导群众参与到行动中，提高群众知晓率、参与率、满意率。截至目前，依托宣传栏、横幅、微信群等宣传方式宣传100余次，更新、修缮宣传展板，宣传栏20余块。践行志愿服务，树立良好形象。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，健全志愿者服务工作体系和运行机制，积极开展社区志愿服务活动，发展壮大社区志愿者队伍。截至目前，清理垃圾10余吨，开展专项服务行动10余次、惠及群众1000余人。定期监督检查，完善考核机制。采取周、月、季度检查和日常抽查以及征求居民意见等形式相结合的方法，强化对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，做到不留死角、不留盲区。目前，开展指导检查2次。追溯整治源头，注重整治效果。在巩固提高阶段，重点做好整治行动的追根溯源工作，积极联系社区，了解整治工作进度，并对重点问题建档成册，定期跟踪落实。目前，发现问题257个，已整改242个，各社区对照整改率达到94.1%，未解决难点问题15个。注重挖掘典型,做好经验总结。推进和谐社区建设，树立“卫生评比树典型 流动红旗促提升”工作新风，网格内形成“你追我赶”的氛围。目前，已评比发放流动红旗1次。（伍霞）