加强领导，摸清底数。成立拥军优属工作领导小组，建立健全退役军人服务工作站，增设拥军优属服务导向图、文化廊、荣誉墙等，并建立退役军人常态化联系制度、信访受理制度，常态化做好沟通联系、日常入户走访、心理疏导等工作，形成上下联动、左右协调创建组织体系。目前，召开专题会议4次，采集信息1600余人，发放一次性困难救助金16.3万元，协助解决问题8个，为辖区1100名退役军人和88名优抚对象提供全覆盖服务保障网。以人为本，上门服务。落实各项优待优抚政策，足额发放优待金、抚恤金、补助金。组织开展对军烈属、残疾、复员军人走访慰问活动，为高龄和行动不便的退役军人提供申办优待证上门拍照服务，全面构建拥军优属综合服务网。目前，组织退役军人、现役军人家属和优抚对象代表召开了庆祝建军96周年座谈会，为78名军人军属、166名特困复退军人、军烈属和伤残军人送去慰问金、慰问品达4.37万元。广泛宣传，营造氛围。通过入户走访、张贴公告、发放《致辖区退役军人的一封信》、电话短信等方式形成“街道—社区—网格”三级联动宣传机制，实现政策宣传全覆盖，强化广大军民的国防观念和双拥意识。目前，组建退役军人党员志愿服务队15支，发放告知信1000余份，常态化开展走访慰问、志愿服务等共建活动21次。（沈世超）