综合施策，明确责任。成立领导小组，层层压实工作任务，建立医保、税务、民政等部门信息协同机制，全面筛查未缴费人员信息，并建立工作台账，防止“漏保”“断保”。同时，每日通报推进情况，定期召开参保工作调度会，确保城乡居民基本医疗保险征缴工作稳步推进。目前，召开调度会20余次。加大宣传，营造氛围。通过村级广播大喇叭、村组片区微信群、入户走访、悬挂宣传版面等方式全方位、多角度开展宣传，面对面为群众讲解医保相关政策及参保缴费标准、政府补贴标准、缴费时间、缴费流程、缴费待遇享受期等相关内容，并设置定点专人答疑。目前，工作人员进片区宣传并帮助村民缴费5次，在20多个片区微信群进行广泛宣传及答疑。优化服务，提升质效。优化简化公开办理流程，热情周到、耐心专注、严谨细致地做好服务工作，及时解答村民提出的各种问题，不断提升社保服务大厅经办人员业务能力和办事效率，确保业务即时受理、迅速办理。同时，鼓励使用微信小程序缴费，对行动不便的村民由各村专干上门受理，确保城乡居民基本医疗保险工作顺利开展。目前，通过线上线下共完成征缴5626人，完成2024年全年任务进度45%。（马燕妮）