聚焦阵地保障，延拓平台建设。推进群众服务中心建设，设置便民服务大厅，根据窗口布局、服务容量和工作流程，采取综合性一窗通办方式，实现“一窗受理、综合服务”。增设休息区、阅览区、查询区、休闲区等4个功能区，配备电脑、打印机等办公设备和饮水机、充电器等便民设施，将大厅打造成“百姓之家”，让政务服务更有温度。2023年，设置综合服务窗口6个；累计受理办件300余件，办结300余件，办结率100％；共收到好差评300余条，好评率100％。开展实践活动，加大法制宣传。通过“4·26世界知识宣传日”“6·26国际禁毒日”等节点开展主题活动，采取LED屏幕、摆放展板等形式宣传法律法规和科普知识，面对面为群众解答生活中常见的法律困惑，为群众提供服务。2023年，组织活动100余次，受教育群众8000余人次。构建多元机制，强化协同服务。以“关注民生”为重点，突出实事惠民，进一步拓宽法律援助范围，全力优化法律服务。2023年，接待来访群众41批103人次，开展“街道领导大接访”活动，共接访下访89批334人次，召开信访联席会议59场次，12345平台接工单231件，均已办结。(闵俊)