建好摸排“一本账”。结合辖区实际，组织镇村干部、网格员等力量，通过走访入户、电话收集、“吉事通”案件交办、平安e家线索反映等方式，紧盯劳资纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷，开展矛盾纠纷苗头摸排，建立台账，分类评估，动态管理，实现“一案一策”追根溯源推进化解。今年以来，开展矛盾纠纷摸排22轮，建立问题台账35件。

　　织密宣传“一张网”。邀请司法机关、执法部门、法律顾问等专家开展送法“进社区”“进农村”“进企业”等主题宣讲活动，采取“以案释法”、法律知识讲座等方式，提升群众法治意识。目前，开展送法宣讲活动13次，覆盖辖区群众1550余人。

　　化解矛盾“一线办”。建立“线上线下接办+带件下访”工作制度，根据矛盾纠纷具体类型，推行“人民调解+司法调解+妇联调解”联动模式，开展集中研判集中化解，全程跟踪督办，实现矛盾纠纷小事不出村、大事不出镇，形成横向联动，纵向贯通的工作格局。目前，成功化解矛盾纠纷27件，回访群众满意率达98%。（刘亚丽）