延北街道“四多”举措扎实做好城乡居民养老保险资格认证工作
一是多渠道宣传推广,提高认证政策知晓度。利用现有宣传媒介,通过在微信群发布公告、入户宣传等“线上+线下”相结合的方式宣传养老保险资格认证,群众按照图示流程在手机上即可完成资格认证,切实提高群众对养老保险待遇资格认证工作的知晓率和参与度。截至目前,共发放宣传手册800余份,张贴宣传公告50余份。
二是多维度上门认证,实现特殊人群重点办。坚持“工作人员多服务,群众少跑腿”的工作作风,针对孤寡、残疾、老年人等困难群体,提供上门认证服务,将“群众找我”转变为“我找群众”,打通服务群众的“最后一公里”,以实际行动为民解忧,增强人民群众的幸福感。
三是多方面精准服务,改善资格认证微环境。按照待遇领取人员台账,准确掌握辖区内领取养老保险待遇的人员数量,从而提供精准服务,实现“让数据多说话、干群少跑腿”。同时,鼓励居民群众通过新疆智慧人社、电子社保卡、新疆人社12333等小程序进行自助认证,不断满足群众的个性化需求,打造有速度、有温度、有态度的“帮办代办”服务,确保不少一户、不漏一人。截至目前,已完成认证5860人。(李玲)